POLITICAS DE ENVÍO, DEVOLUCIONES Y GARANTIA
Al finalizar tu compra recibirás una notificación por correo con el estado del pedido y lo procesaremos en un máximo de 48 horas. Si pasadas 48 horas no has recibido la notificación por favor comunícate con nosotros.
Envío directo a tu casa.
Entregamos en la mayoría de municipios de Colombia en máximo 5 días hábiles por medio de Interrapidisimo.
Los tiempos de entrega varían de acuerdo a tu ubicación, al estado del clima y las carreteras. Por lo general son de 2 a 4 días hábiles.
Valor de los envíos:
Envío gratis a cualquier Municipio en Colombia si realizas una compra mayor a $169.900
El costo fijo a cualquier destino nacional es de $14.000
En caso de presentarse algún inconveniente con tu compra revisaremos tu caso para enviarte de nuevo lo que pediste o te devolvemos tu dinero.
Si tu paquete llega dañado o abierto NO lo recibas y escríbenos por Whatsapp al 3246217897.
Puedes hacer un cambio o devolución en un plazo de 10 días después de la fecha de la compra.
Para hacer un cambio, los accesorios deben estar en perfectas condiciones.
¿Cómo hacer un cambio?
Comunícate con nuestros asesores de servicio por medio del WhatsApp al 3246217897, o nuestro correo electrónico soporte@tayronaaccesorios.com nuestro equipo estará disponible y atento para atender tu solicitud de cambio.
Nuestras piezas están hechas en piedras naturales, cristales de Miyuki y aleaciones en metal.
Las piedras al ser completamente naturales nunca perderán su tono por lo cual ofrecemos una garantía de por vida en caso de que se desportillen o se quiebren.
Para lo demás ofrecemos una garantía de 3 meses por cualquier defecto en las piedras, cristales y aleaciones de metal.
Recuerda seguir nuestras recomendaciones de cuidado para poder extender la vida de tus accesorios